Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması hakkında bilmeniz gerekenler

Gizlilik Politikası Hakkında

Ebru Color olarak, sizlere sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerinizin toplandığı, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, randevu aldığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda sizden topladığımız bilgileri kapsamaktadır. Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz, bu nedenle periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Toplanan Bilgiler

Ebru Color, aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi toplamaktadır:

Randevu ve Hizmet Bilgileri

Size sunduğumuz hizmetler kapsamında, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad-soyad
  • Telefon numarası
  • Randevu tarihi ve saati
  • Saç tipi, geçmiş işlemler ve tercihleriniz
  • Sağlık bilgileri (alerjiler, hassasiyetler vb.)

Web Sitesi Ziyaret Bilgileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi
  • Cihaz bilgileri
  • Tarayıcı tipi
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Ziyaret tarihi ve saati
  • Tıklama verileri

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:

Hizmet Sunumu

Saç renklendirme ve bakım hizmetlerimizi en iyi şekilde sunmak, randevularınızı yönetmek ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlamak için bilgilerinizi kullanırız.

İletişim

Randevu onayları, değişiklikleri, hatırlatmaları ve önemli bilgilendirmeler için sizinle iletişim kurarız.

Hizmet İyileştirme

Hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamak için veri analizi yaparız.

Yasal Yükümlülükler

Yürürlükteki kanunlara uymak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bilgilerinizi gerektiği şekilde kullanırız.

Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizden yararlandığınız sürece ve yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği sürece saklanmaktadır. Bilgilerinizin güvenliği için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz.

Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

  • Fiziksel ve elektronik erişim kontrolü
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Çalışanlarımız için gizlilik ve veri koruma eğitimleri
  • Veri tabanı şifreleme
  • Güvenli depolama sistemleri

Hiçbir veri iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizi korumak için gereken tüm önlemleri almakla birlikte, mutlak güvenliği garanti edemiyoruz.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

Hizmet Sağlayıcılar

İş operasyonlarımızı yürütmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile (randevu sistemleri, ödeme işlemcileri vb.) sınırlı bilgi paylaşımı yapabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işleme tabi tutma ve gizli tutma yükümlülüğü altındadır.

Yasal Gereklilikler

Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, Ebru Color'ın haklarını veya güvenliğini korumak, olası suistimalleri önlemek veya soruşturmak için bilgi paylaşımı yapabiliriz.

İş Transferleri

Şirket birleşmesi, şirket satışı veya varlıkların devri durumunda, kişisel verileriniz devralan tarafa aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin gizliliğinin korunması için gerekli önlemleri alacağız ve sizi bu konuda bilgilendireceğiz.

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

Erişim Hakkı

Kişisel verilerinize erişim ve bunların bir kopyasını alma.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.

Silme Hakkı

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme.

İşleme Sınırlandırma Hakkı

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma.

İtiraz Hakkı

Meşru menfaatlerimize dayalı olarak işlenen kişisel verilerinize itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için, "İletişim" sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde yanıtlayacağız.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük olduğunuzu düşündüğümüz birinden kişisel bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri kayıtlarımızdan silmek için gerekli adımları atacağız.

Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları takip ettiğinizde, bizim gizlilik politikamızın artık geçerli olmadığını ve ziyaret ettiğiniz web sitesinin gizlilik politikasını incelemeniz gerektiğini hatırlatırız. Üçüncü taraf web sitelerinin içeriği veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığı için bu web sitelerinin uygulamaları için sorumluluk kabul etmiyoruz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikler, web sitemizde duyurulacak ve gerektiğinde size bildirilecektir. Son güncelleme tarihini kontrol ederek, politikada değişiklik olup olmadığını takip edebilirsiniz.

Bu gizlilik politikası en son 01.03.2025 tarihinde güncellenmiştir.

Sorularınız İçin

Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, "İletişim" sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.